Logo
  • Возможности
  • Как работает
  • Стоимость
  • Вопросы
⭐️ умный сбор отзывов для бизнеса
Собирайте отзывы, которые поднимают ваш рейтинг и доверие клиентов на 2ГИС

Звездочка спрашивает через анкету довольны ли клиенты, помогает довольным оставить отзыв на 2ГИС, 
а недовольным - написать лично. 
Без спама, без навязчивости.

✓ Запуск за 1 день  
✓ Безлимитные опросы  
✓ В 3 раза лучше собирает отзывы

Посмотрите, как это работает на примере кофейни

Сколько звезд сегодня заслужила
наша кофейня?
Превратите каждого клиента
в источник роста

В анкете мы используем дружелюбный дизайн и тон общения, который вызывает эмоции🧡

Быстро и просто
Система сбора отзывов через анкету, понятная с первых секунд. Без лишних шагов и сложностей - всё работает само.
Моментальная загрузка
Клиенты не ждут пока загрузится, даже при медленном интернете. Используется алгоритм BROTLI для сжатия и передачи данных по сети с использованием протокола HTTP/2
Для любого бизнеса
Клиники, стоматологии, кафе, салоны красоты, цветочные бутики, магазины - работает везде
Как это работает
Отправьте опрос
Через WhatsApp, Telegram или разместите QR-код в точке обслуживания. Клиент получает анкету сразу после покупки.

✨Момент максимального удовлетворения
Клиент оценивает опыт
Простая анкета из 2-3 вопросов. Занимает всего 30 секунд. Без регистрации и сложных форм.

✨Конверсия до 34%
Умное ветвление
Довольные клиенты видят милую звездочку, которая просит оставить отзыв на 2ГИС. Недовольные пишут лично вам.

✨Звездочке сложно отказать
Рейтинг растет
Вы получаете поток положительных отзывов на 2ГИС. Рост рейтинга привлекает новых клиентов.

✨Жизнь становится лучше
Стоимость
Идеально для малого бизнеса
Стандарт
5 000 ₽/год
✓ Безлимитные опросы
✓ Безлимитные отзывы
✓ Оформление под ваш бренд
✓ Поддержка в телеграм
✓ Выбор персонажа
✓ QR-коды
Остались вопросы?
Мы собрали самые частые вопросы от наших клиентов

Сложно ли настроить систему?

Нет! Настройка мы берем на себя под ключ. 
Мы создаем анкету, а вы получаете ссылку и QR код. 

Не будет ли это раздражать моих клиентов?

Наоборот! Опрос занимает всего 20 секунд, а милая звездочка делает процесс приятным. Мы тестировали психологию персонажа - людям действительно сложно отказать.

Что делать с недовольными клиентами?

Это самое ценное! Система автоматически направляет недовольных клиентов писать лично вам, а не в публичные отзывы. Вы получаете шанс решить проблему до того, как она испортит ваш рейтинг. 87% недовольных клиентов меняют мнение после личного контакта.

Подойдет ли это для моего бизнеса?

Да! Система универсальна и работает для любого бизнеса, где есть клиенты: рестораны, салоны красоты, автосервисы, стоматологии, магазины, фитнес-клубы и другие.

Сколько отзывов я реально получу?

В среднем наши клиенты получают конверсию 34% (каждый третий опрошенный оставляет отзыв). Если у вас 100 клиентов в месяц, это примерно 34 отзыва. Для сравнения: обычная конверсия без системы - 2-5%.

Сколько отзывов я реально получу?

В среднем наши клиенты получают конверсию 34% (каждый третий опрошенный оставляет отзыв). Если у вас 100 клиентов в месяц, это примерно 34 отзыва. Для сравнения: обычная конверсия без системы - 2-5%.

Не нашли ответ на свой вопрос?
Напишите нам - 89097121456@mail.ru
Начните собирать отзывы уже сегодня
Расскажем и покажем, как сервис будет полезен вашему бизнесу
© 2025 Звездочка 
Умный сбор отзывов для вашего бизнеса. 
Повышайте рейтинг и доверие клиентов.

ОГРНИП 321861700049339
ИНН860224476371
  • Политика конфиденциальности
  • Пользовательское соглашение
На сколько звезд вы оцениваете наш сервис?
Отправка формы
Подтвердите, что вы не робот
или нажмите Enter
Спасибо за высокую оценку!
Мне будет очень приятно, если вы оставите отзыв на 2ГИС
💛

Я директор кофейни, Соколова Елена.
Напишите мне лично, что можно улучшить - я читаю все сообщения сама 💬
Политика конфиденциальности персональных данных сервиса «Звездочка моя»

  1. Общие положения
    1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую может получить сервис «Звездочка моя» (далее — «Сервис», «мы», «наш») при её использовании Пользователями.
    1.2. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с условиями этой Политики.
    1.3. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сервиса.

  2. Оператор персональных данных
    Индивидуальный предприниматель (ИП) Султанов Ильхом Абдукахарович
    ОГРНИП: 321861700049339
    ИНН: 860224476371
    Контактный e-mail: 89097121456@mail.ru
    Телефон: 89097121456

  3. Объем собираемых данных
    3.1. По данным, которые ты указал, Сервис не собирает контактные данные пользователей (например, имя, e-mail, телефон).
    3.2. Сервис не собирает персональные данные и не хранит их.
    3.3. Взаимодействие пользователя ограничивается формой отзывов / оценок, но они направляются руководителю, а не хранятся в базе данных.

  4. Цели обработки данных
    4.1. Основная цель: получение отзывов от пользователей и передача их руководителю для анализа / обратной связи.
    4.2. Никакие другие действия с персональными данными не выполняются, поскольку данные не собираются.

  5. Отсутствие хранения данных
    5.1. Сервис не хранит персональные данные пользователей.
    5.2. После отправки отзыва / оценки данные передаются руководителю и не остаются в базе Сервиса.

  6. Приватные и публичные отзывы
    6.1. Негативные отзывы направляются руководителю в личное сообщение (не публикуются автоматически).
    6.2. Публикация отзыва (если пользователь решит) осуществляется им самостоятельно по кнопке.

  7. Права пользователей
    7.1. Поскольку сервис не хранит персональные данные, права на доступ, изменение, удаление применимы лишь к отзывам, которые пользователь самостоятельно публикует.
    7.2. Пользователь вправе при необходимости отказаться от публикации, удалить свой отзыв (если такая функция реализована).

  8. Безопасность обработки
    8.1. Поскольку база данных персональных данных не ведётся, угрозы их утечки минимальны.
    8.2. Тем не менее, при передаче отзыва руководителю должны применяться базовые меры безопасности (шифрование, защищенный канал передачи и т.д.).

  9. Изменения Политики
    9.1. Мы вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция будет публиковаться на сайте.
    9.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений считается согласием с новой версией.

  10. Контактная информация
    По вопросам, касающимся этой Политики, вы можете обращаться:


  • E-mail: 89097121456@mail.ru

  • Телефон: 89097121456

    Индивидуальный предприниматель Султанов Ильхом Абдукахарович
Пользовательское соглашение сервиса «Звездочка моя»


  1. Общие положения
    1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП (Администрацией) и пользователями Сервиса «Звездочка моя» (далее — «Пользователь») при использовании Сервиса и веб-сайта звездочкамоя.рф.
    1.2. Использование Сервиса означает принятие Пользователем условий этого Соглашения.
    1.3. Администрация вправе изменять условия Соглашения. Новая версия публикуется на сайте. Продолжение использования считается согласием с изменениями.

  2. Услуги Сервиса
    2.1. Сервис предоставляет возможность пользователям оставлять оценки и отзывы о бизнесе, которые затем направляются руководителю для анализа.
    2.2. Негативные отзывы не публикуются автоматически, а передаются руководителю в личное сообщение.
    2.3. Публикация отзыва (в случае положительного опыта или по желанию пользователя) осуществляется им самим через кнопку публикации.

  3. Права и обязанности Пользователя
    3.1. Пользователь обязуется:


  • Использовать Сервис только законным образом;

  • Не размещать оскорбительный, незаконный, экстремистский контент или спам;

  • Не вводить в систему заведомо ложные сведения.
    3.2. Пользователь вправе:

  • Оставлять отзывы / оценки;

  • Публиковать только те отзывы, которые он сам выбрал;

  • Удалять свой отзыв (если такая функция предусмотрена).


  1. Платформа / права на контент
    4.1. Отправляя отзыв / оценку, Пользователь предоставляет Администрации неисключительное право (без ограничений по времени) на обработку такого контента в рамках Сервиса (например, просмотр, отображение, анализ).
    4.2. Администрация обязуется не вносить искажения в текст отзыва и сохранять смысл.
    4.3. Пользователь сохраняет авторское право на свой текст.

  2. Ответственность сторон
    5.1. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, но обязуется устранять сбои.
    5.2. Администрация не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, связанные с использованием Сервиса (кроме случаев умысла или грубой неосторожности).
    5.3. Пользователь несёт ответственность за свои размещённые отзывы и обязуется не нарушать законы и права третьих лиц.

  3. Прекращение доступа / расторжение
    6.1. Администрация вправе блокировать пользователя или удалить его отзыв / аккаунт в случае нарушения Соглашения.
    6.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.

  4. Прочие положения
    7.1. Если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений.
    7.2. Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
    7.3. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в арбитражном суде по месту нахождения ИП.

  5. Контактная информация
    Индивидуальный предприниматель Султанов Ильхом Абдукахарович
    ОГРНИП: 321861700049339
    ИНН: 860224476371
    E-mail: 89097121456@mail.ru
    Телефон: 89097121456